Consultor CRM/SAS (M/F)

Job Type: Full Time
Job Location: Lisbon (Hybrid model)

A RedShift procura Consultor CRM/SAS (M/F) para integração em projeto em cliente no setor Financeiro.

Responsabilidades:
– Identificar use-cases a implementar de acordo com os objetivos identificados (venda/relação/retenção) – explorar dados, cruzar clusters e identificar novas oportunidades;
– Implementar campanhas e jornadas ( segmentar, avaliar universos, waterfalls);
– Desenhar e implementar reports de acompanhamento de campanhas.

Requisitos:
– Experiência de trabalho em ambiente agile (metodologia);
– Experiência na Gestão do Ciclo de vida de jornadas (digital e offline) – segmentação, regras de contactabilidade, orquestração de canais e acompanhamento;
– Funil de conversão e analíticas de otimização (efetividade, lift, retorno, etc.);
– Metodologias CRM (prioritização, grupos de controlo);
– Domínio de Conceitos de contactabilidade de cliente (quarentena, saturação, RGPD);
– Domínio das ferramentas SAS – SASGUIDE, Bases de dados – ORACLE, Data Lake;
– Utilização de modelos analíticos para optimização dos targets e resultados;
– PowerPoint;
– Autonomia e sentido crítico;
– Promotores experiência de Cliente;
– Capacidade de comunicação e evangelização.

Oferece-se:
– Estabilidade e integração numa empresa com projetos desafiantes no mercado nacional e
internacional;
– Integração numa equipa dinâmica e motivada;
– Oportunidades de crescimento.

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx